Exclusão de Dados do Usuário

Método 1: Exclusão via Painel (Recomendado)

Para excluir todos os seus dados do Zapiify de forma rápida e autônoma, siga os passos abaixo:

1. Faça login e acesse o painel da sua conta Zapiify.
2. Navegue até o menu de Configurações.
3. Selecione a aba Seu Perfil.
4. Deslize até a seção de exclusão e clique no botão vermelho Excluir Conta.
5. Confirme a ação digitando sua senha ou seguindo o prompt de segurança na tela.

* Ação irreversível. Isso removerá instantaneamente seu usuário, tokens de API, fluxos, contatos e histórico de mensagens do nosso banco de dados.

Método 2: Exclusão via Suporte por E-mail

Alternativamente, você pode solicitar a remoção total da sua conta e de todos os seus dados vinculados ao nosso aplicativo enviando uma solicitação direta para o nosso e-mail oficial de conformidade.

Importante: Ao escolher este método, o e-mail de solicitação deve ser enviado a partir do mesmo endereço de e-mail cadastrado na plataforma Zapiify para que possamos validar a sua identidade. A remoção total será executada em até 7 dias úteis após a confirmação.